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Preventivi e vendita

Come fare un preventivo per infissi: voci, tempi ed errori da evitare

La differenza tra un preventivo che vende e uno che resta in un cassetto sta in tre cose: completezza delle voci, tempi realistici, velocità di consegna.

In sintesi

  • Un preventivo completo include lavorazioni, smontaggio, accessori, smaltimento e supplementi espliciti.
  • I tempi di posa standard (es. finestra 2h45', battente 1h30') trasformano la stima in un calcolo.
  • 6 finestre + smontaggi = 19,5 ore reali: prometterle in "due giorni" significa regalarne mezza.
  • I 3 errori più costosi: consegna lenta, ore stimate a occhio, nessun follow-up sulla lettura.
  • Chi consegna in giornata con data di posa proposta batte chi fa lo sconto una settimana dopo.

Le voci che non possono mancare

Un preventivo per la sostituzione di infissi incompleto genera due problemi: contestazioni a fine lavoro ("questo non era compreso!") e margini erosi da lavorazioni non conteggiate. La checklist minima:

I tempi di posa: la tabella di partenza

I tempi sono il cuore del preventivo, perché da lì escono le giornate di lavoro — cioè il costo della manodopera e la data che prometti al cliente. Questi sono valori medi di riferimento per una posa standard, maturati su cantieri reali (condizioni normali, piano raggiungibile, predisposizione ok):

LavorazioneTempo medio a unità
Finestra2 h 45'
Portafinestra3 h 15'
Battente1 h 30'
Cassonetto1 h
Celino45'
Controsoglia~40'
Solo telo PVC/alluminio30'
Rullo / motore avvolgibile45'
Smontaggio materiale vecchio30'

Esempio pratico: 6 finestre + 6 smontaggi = 16,5 + 3 = 19,5 ore, cioè due giornate e mezzo per una squadra da 8 ore. Se prometti "due giorni", stai già regalando mezza giornata — o preparando un ritardo.

Attenzione: i tempi vanno adattati alla tua realtà. Piani alti senza ascensore, murature difficili, edifici d'epoca: ogni azienda ha i suoi coefficienti. L'importante è averli scritti e riusabili, non nella testa del titolare.

I 3 errori che costano di più

1. Il preventivo consegnato tardi

Il cliente che chiede tre preventivi firma quasi sempre con chi risponde meglio prima, non con chi costa meno. Un preventivo consegnato in giornata, con data di posa già proposta, chiude più di uno sconto del 5% consegnato una settimana dopo.

2. Le ore stimate a occhio

"Due giorni dovrebbero bastare" è la frase che paga le giornate regalate. Con tempi standard per lavorazione, la stima diventa un calcolo — e il calendario delle squadre smette di essere una speranza.

3. Il preventivo senza seguito

Il cliente ha ricevuto? Ha letto? Ha dubbi? Se non lo sai, non puoi richiamare al momento giusto. Sapere quando il preventivo viene aperto trasforma il follow-up da telefonata a caso a telefonata puntuale.

Dal metodo allo strumento

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