Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

I presenti termini regolano l'utilizzo del servizio InstallaPro (installapro.it), software gestionale in modalità SaaS per aziende di installazione. Registrandosi o utilizzando il servizio, l'utente li accetta integralmente.

1. Il servizio

InstallaPro fornisce, via web, strumenti per la gestione di preventivi, calendario e squadre, clienti, consuntivi e comunicazioni. Il servizio è rivolto esclusivamente ad aziende e professionisti (B2B); non è destinato ai consumatori.

2. Account e responsabilità dell'utente

L'utente garantisce la veridicità dei dati forniti alla registrazione.
Le credenziali sono personali: l'utente è responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
È vietato usare il servizio per attività illecite, per inviare comunicazioni indesiderate (spam) o in modo da comprometterne la sicurezza o la stabilità.

3. Prova gratuita, piani e pagamenti

La prova gratuita dura 15 giorni, non richiede carta di credito e non comporta alcun obbligo di acquisto. Al termine, l'accesso alle funzioni è sospeso finché non viene attivato un piano; i dati restano conservati.
Gli abbonamenti sono mensili, con addebito anticipato tramite Stripe, e si rinnovano automaticamente fino a disdetta.
La disdetta è libera in qualsiasi momento dal portale di fatturazione: il servizio resta attivo fino al termine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali.
I prezzi sono indicati IVA esclusa e possono variare con preavviso di almeno 30 giorni; le variazioni si applicano dal rinnovo successivo.

4. Dati dell'utente

I dati inseriti nel gestionale (clienti, preventivi, documenti) restano di proprietà dell'azienda utilizzatrice. InstallaPro li tratta come responsabile del trattamento, come descritto nell'informativa privacy.
L'utente può richiedere in ogni momento l'esportazione dei propri dati.
In caso di cessazione dell'account, i dati vengono conservati per 90 giorni e poi eliminati, salvo obblighi di legge.

5. Disponibilità e assistenza

InstallaPro è erogato "così com'è" con l'impegno a mantenerne la massima disponibilità. Eventuali manutenzioni programmate vengono comunicate in anticipo quando possibile.
Vengono eseguiti backup periodici dei dati; l'utente è comunque invitato a esportare regolarmente le informazioni critiche.
L'assistenza è fornita via email (info@installapro.it) e WhatsApp nei giorni lavorativi.

6. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di InstallaPro per danni derivanti dall'uso del servizio è limitata all'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento. InstallaPro non è responsabile di danni indiretti, perdita di profitti o di dati imputabile a cause esterne (inclusi errori dell'utente, forza maggiore, malfunzionamenti di servizi terzi).

7. Sospensione e chiusura

InstallaPro può sospendere l'account in caso di violazione dei presenti termini, mancato pagamento o uso abusivo, previa comunicazione ove possibile. L'utente può chiudere l'account in qualsiasi momento contattando l'assistenza.

8. Modifiche ai termini

I presenti termini possono essere aggiornati; le modifiche sostanziali vengono comunicate via email con almeno 30 giorni di anticipo. L'uso del servizio dopo l'entrata in vigore vale come accettazione.

9. Legge applicabile e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Per qualsiasi domanda: info@installapro.it

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